Uma empresa de grande porte atua globalmente e está em um conflito entre atuar de forma tradicional ou desenvolver estratégias competitivas globais.

a equipe de logística, liderada por sérgio, observou que a logística pode ser vista como parte do gerenciamento da cadeia de abastecimento. esta planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e econômico de matérias-primas e dos demais materiais necessários para a transformação em produto acabado, sempre preocupando-se em atender as exigências dos clientes.

dentro desse contexto, e para ajudar sérgio a convencer sua equipe, cite exemplos de situações, procedimentos e posturas que precisam ser ajustados para que a empresa se torne competitiva.