Todos os métodos utilizados no processo de diagnóstico de necessidades de treinamento possuem vantagens e desvantagens. É uma vantagem do método observação: a.
Gera dados relevantes para o ambiente de trabalho e minimiza a interrupção do trabalho.

b.
Pode coletar dados de um grande número de pessoas.

c.
Os dados disponíveis podem ser imprecisos, incompletos ou não representativos do desempenho.

d.
Boa fonte de informações sobre tarefas para novos cargos, e cargos em processo de criação.

e.
Exige um envolvimento humano limitado.