Para a aplicação de gerenciamento de processos utilizam-se metodologias e técnicas capazes de garantir:
Escolha uma opção: a. Clientes 100% satisfeitos com a promessa de entrega no prazo. b. Compromisso com a direção no cumprimento de estratégias financeiras. c. Produtos e serviços sem defeitos ou não conformes. d. Motivação contínua de todos os envolvidos, e comunicação eficaz. e. Nivelamento, padronização e envolvimento efetivo dos envolvidos.