No que concerne à Gestão da Qualidade de Produtos e Processos, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA: a) Na elaboração de um projeto de controle de processos, desenvolve-se o conceito de alcançabilidade, que nada mais é que alcançar os públicos mais diversos por intermédio da gestão de qualidade.
b) Na elaboração de um projeto de controle de processo, desenvolve-se o conceito de controlabilidade, que nada mais é que definir corretamente os critérios de controle, o nível de responsabilidade de cada pessoa sobre determinado autocontrole de produtos e/ou processos.
c) na elaboração deum projeto de controle de processo, desenvolve-se o conceito de maleabilidade, que nada mais é que manusear os produtos e ferramentas com a devida precisão.
d) na elaboração de um projeto de controle de processo, desenvolve-se o conceito de finançabilidade, que nada mais é que definir corretamente os critérios de gestão de finanças dentro da gestão de produtos