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Leia o excerto abaixo: “[...] ouvir atentamente; despertar empatia; desenvolver atitudes positivas

Leia o excerto abaixo: “[...] ouvir atentamente; despertar empatia; desenvolver atitudes positivas e otimistas; exceder promessas e compromissos; reconhecer dúvidas e vulnerabilidades pessoais; ser energético em alto nível; e ser sensível às necessidades, aos valores e ao potencial de outros." Fonte: NASCIMENTO, E. Comportamento Organizacional. Curitiba: IESDE Brasil S. A., 2008, p. 70. A leitura desse trecho de Nascimento (2008) nos remete aos tipos de ações que são características que líderes possuem. Considerando o conteúdo estudado sobre competências, podemos dizer que são elas:

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