Durante o processo de redação de textos no universo administrativo, algumas etapas merecem destaque, tais como: identificar a situação de comunicação; delimitar os objetivos do texto; delimitar a forma de apresentar o texto. a necessidade de atender sequencialmente a essas etapas justifica-se: alternativas: a) pelo fato de a forma de apresentação textual ser determinada, estritamente, pelo estilo de escrita do autor. b) pelo fato o contexto determinar o direcionamento das produções linguísticas, ou seja, onde se fala, para quem se fala e como se fala. c) pelo fato de haver relações entre texto e contexto, mas não entre contexto e intenções de produção. d) pelo fato o texto ser uma produção individual, ou seja, uma produção que permanece situada nos objetivos de quem a redige. 4) observe o seguinte excerto: " a comunicação é uma necessidade básica da pessoa humana, do homem social." (bordenave, juan e. díaz. o que é comunicação. são paulo: brasiliense, 1987. p. 19.) ao se conceber a comunicação, como o faz o autor, enquanto uma "necessidade humana e social", considera-se que: alternativas: a) a comunicação restringe-se a setores sociais específicos, controlados pelos grupos que dela necessitam. b) a comunicação é extrassocial, pois independe de relações interpessoais, orientada por necessidades individuais. c) a comunicação vincula-se à sociedade apenas em contextos históricos específicos, marcados por privações humanas. d) a comunicação é onipresente na sociedade, colaborando na sua organização e na formação do homem. 5) uma empresa deve atentar-se para o fato de que a qualidade da comunicação empreendida em suas dependências deve ser garantida. sobre isso, assinale a alternativa correta: alternativas: a) a garantia da qualidade da comunicação empresarial é alcançada, apenas, quando são transmitidas informações com pouco conteúdo. b) a qualidade da comunicação empresarial dependerá, sobretudo, de informações transmitidas com objetividade e clareza. c) alterações no conteúdo das informações transmitidas em uma empresa não afetam o processo de comunicação. d) os participantes do processo comunicativo, em uma empresa, não precisam dominar, necessariamente, o código utilizado na transmissão das informações.