A Teoria das Relações Humanas foi um movimento de reação e oposição às Teorias Clássicas da Administração. O ponto de partida da abordagem humanística foi o famoso estudo conhecido como Experimentos de Hawthorne.

Marque a alternativa CORRETA que apresenta uma característica da Teoria das Relações Humanas.

Escolha uma:
a. Estudos de tempos e movimentos.
b. Ênfase na estrutura da organização.
c. Implementação da teoria da racionalização do trabalho.
d. Reconhecimento da existência de grupos informais.
e. Implantação de procedimentos padronizados e rotineiros.