o marketing personalizado é uma estratégia de marketing individualizado que pode ser utilizada com o consumidor. sobre o marketing personalizado, leia atentamente as afirmativas a seguir e escolha a alternativa correta.
i – sua implantação pode dar-se em quatro etapas: identificação, diferenciação, aproximação e personalização. ii – na identificação, busca-se conhecer seus clientes pela coleta de dados e pela mensuração das ações da empresa no contato com eles. iii – a busca de um diálogo contínuo com os clientes, para conhecê-los cada vez melhor quanto às suas necessidades e desejos é a fase da aproximação.