6) ao assumir uma área que havia passado por dois processos de mudança malsucedidos, o gestor identificou colaboradores tensos com as novas atribuições. com medo de errar e mesmo sem conhecer as razões para a implantação do novo sistema de gestão de projetos, os colaboradores ainda tinham dúvidas sobre a sua confiabilidade. frente a essa situação, para consolidar a mudança, é papel do gestor?
