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+ Questão 10/10 - Estratégias de Internacionalização
Ao medir a situação das metas de vendas em uma determinada região, a XPTO percebeu que o crescimento de vendas por cliente estava abaixo do esperado, enquanto o número de clientes novos da região estava
dentro do esperado
Para a questão abaixo, aponte a alternativa correta.
Os dois indicadores de performance (KPI) apresentados são exemplos de:
A
Um KPI estratégico e um KPI operacional, respectivamente.
B
Dois KPIs estratégicos
O
C
Dois KPIs operacionais
D
Um único KPI desdobrado em dois indicadores de performance
O
E
Nenhum KPI, pois são indicadores comerciais​