Qual das alternativas abaixo está incorreta: a. o planejamento e controle de operações tratam da conciliação dos requisitos do mercado (demanda) com os recursos da operação (suprimentos). b. a previsão de demanda futura é a base para todas as decisões estratégicas e de planejamento em uma cadeia de suprimentos. as empresas. c. o planejamento de vendas e operações é um processo de gerenciamento integrado das atividades de uma empresa e envolve diversas áreas da empresa. d. com os indicadores de desempenho somente as empresa não são capazes de aferir os processos organizacionais, apontar possíveis alterações nos planejamentos já definido é necessário uma ferramenta chamada smart. e. os indicadores de desempenho organizacional são ferramentas básicas utilizadas para o gerenciamento do sistema organizacional.