Qual das alternativas a seguir representa o conceito de Proposta de Valor?a. Representa todos os processos envolvidos antes, durante e depois da compra.
b. Representa o conjunto de benefícios que uma empresa oferece aos seus clientes e usuários.
c. Representa os diferentes grupos de pessoas ou organizações que o negócio busca servir.
d. Representa os orçamentos de preços ou propostas solicitadas pelos clientes.
e. Representa os custos mais relevantes envolvidos na operação de um modelo de negócio específico.