Para o Serviço Social a entrevista é, antes de tudo, um espaço de escuta. Neste ato, o profissional do Serviço Social deve se colocar a ouvir o usuário lembrando que ouvir é um atividade ativa e não passiva. Dentre o instrumental técnico-operativo do serviço social há o instrumento de trabalho do Assistente Social desde os primórdios da profissão. Assinale a alternativa CORRETA que indica quais são uas etapas: A) O planejamento, a execução e o registro das informações. B) Estudo teórico da situação, a execução e os encaminhamentos. C) O planejamento e a execução. D) A operacionalização e o registro das informações.
