1) José Carlos era um profissional brilhante e rapidamente subiu na carreira, chegando a cargos de
1) José Carlos era um profissional brilhante e rapidamente subiu na carreira, chegando a cargos de gestão. Ele estava acostumado a dar instruções aosseus subordinados sem ouvir
o que eles pensavam ou mesmo haviam compreendido sobre determinada comunicação.
Se o receptor da mensagem não conseguiu entender o que foi comunicado, significa que a comunicação não foi eficaz. Uma boa opção para o emissor da
mensagem saber se sua mensagem está atingindo seus objetivos é através de:
1 Resposta
1 - C
2 - D
3 - D
4 - E
5 - C
conferido pelo AVA
