Uma Comunicação clara, objetiva e direta é imprescindível para qualquer organização. Através desta ferramenta se viabiliza a disseminação de boa cultura interna e externa, se divulga regras de bom convívio e incentiva-se boas práticas organizacionais frente aos desafios e obstáculos cotidianos. As organizações constituem um sistema cujos elementos são interdependentes, formando um todo unitário. Muitos são os sistemas de relações os quais a comunicação interfere. Sendo assim, “O processo de comunicação, o qual é acompanhado de perto por seus gestores, com sua interferência apenas quando necessário é denominado como “. A - Comunicação de Mão Dupla, (apenas em um sentido, Gerência e Diretoria). B - Sistema aberto de relação com o ambiente externo, (relação direta sem restrição de nível hierárquico). C - Comunicação de Mão Única, (aberta a todos os internos, mas sem interferência em decisões). D - Sistema fechado de relação com o ambiente externo, (apenas quem é externo tem o poder de decidir). E - Democráticos autoritários, participativos de relação com o ambiente interno (todos participam e sorteiam a decisão).