Nos dias atuais os relacionamentos horizontais prevalecem, ou seja, os países são mais democráticos, há liberdade de imprensa, há mais diálogos entre pais e filhos, os clientes são mais ouvidos pela empresa e mesmo entre as empresas o que importa é que as informações e materiais tenham um bom fluxo entre os diferentes departamentos, independentemente dos níveis hierárquicos. nesse novo ambiente o poder externo se torna menos importante e o poder interno ou pessoal pode ser um fator decisivo para se conseguir boas negociações e, consequentemente bons acordos. existem três elementos que formam o poder pessoal assinale a única alternativa que apresenta a resposta correta:
escolha uma:
a.
criticidade, estado mental e resiliência

b.
engajamento, flexibilidade e direcionamento

c.
oportunidade, vontade e prática

d.
estado mental, conhecimentos e habilidades

e.
estado físico, experiencias e resiliência