Marivaldo está muito desanimado com a sua situação atual e pretende fazer algo para melhorar de vida. ele decidiu fazer um curso de gastronomia italiana e abrir o seu próprio restaurante, porém ele não tem ideia de como começar a se planejar, organizar as suas ideias e partir para a ação. assinale a alternativa que contenha a ferramenta administrativa mais indicada para que o marivaldo possa iniciar o seu planejamento e organizar as suas ideias. selecione uma alternativa: a) análise de swot. b) formulário 5w2h.