De acordo com o livro da disciplina, em se tratando deste mundo de mercado competitivo, em que as empresas estão inseridas, conhecer as habilidades dos negociadores, torna-se essencial para o sucesso de uma negociação. Sabendo disso, alguns autores classificam os negociadores como convencionais e não convencionais e as habilidades necessárias para alcançar negociações efetivas ​para esses dois grupos são diferentes. SILVA, V. A. da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: Unicesumar, Reimpresso em 2021. (adaptado)

Diante disso, referente às habilidades dos negociadores não convencionais, leia as afirmativas a seguir:

I. Uso do silêncio para forçar a outra parte a compartilhar informações.
II. Mudança inesperada: dizer ou fazer algo, repentinamente, para criar um efeito de surpresa.
​III. Para obter informações, utilização de questões que terminam abertamente, evitando respostas com “sim” ou “não”.
IV. Utilização de equívocos: compreender mal a outra parte, propositalmente, para forçar o outro lado a esclarecer sua posição e a acrescentar informações.

É correto o que se afirma em: