4)texto base lewin apresenta o modelo de três passos como uma estratégia bem-sucedida para gestão de mudança. O primeiro passo é o , que diz respeito a eliminação ou pelo menos redução da resistência dos colaboradores em relação à mudança, motivando os funcionários para a mudança. Enunciado: assinale a alternativa com a palavra que completa corretamente a lacuna acima:
Que a áfrica era só mais um pedaço de terra a qual eles podiam dominar. se tivesse sido levado em consideração os povos, hoje não existiriam tantos problemas com guerras civis na áfrica.
