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Leia o trecho a seguir: 'A pesquisa deve partir de uma real necessidade de informação, de uma situação

Leia o trecho a seguir:"A pesquisa deve partir de uma real necessidade de informação, de uma situação em que há dúvidas a serem
respondidas. Nada melhor para medir o grau de satisfação do cliente do que a Pesquisa de Mercado. Demonstra uma
preocupação com a qualidade do seu serviço e serve para manter a fidelidade de sua clientela."
GOMES, I. M. Como elaborar uma pesquisa de mercado. Belo Horizonte: SEBRAE MINAS, 2013.
Diversos são os aspectos que devem ser levados em conta ao planejar e executar uma pesquisa de mercado. Assim,
considerando essas informações e os conteúdos estudados no livro da disciplina a respeito desses aspectos, é correto
afirmar que

O a. as mídias sociais se restringem à condução de pesquisas causais.
O b. a pesquisa presencial é mais efetiva do que pesquisas feitas por intermédio de internet e mídias sociais.
O co custo do projeto de pesquisa deve ser estimado e as informações adquiridas devem ser ponderadas para saber
se são mais valiosas que o valor investido.
O d. os dispositivos móveis, como celulares, assistentes pessoais e smart TVs, apesar de importantes para o marketing
restringem a realização de pesquisas.
O e, a condução de uma pesquisa de marketing está desassociada de malefícios, trazendo efetivamente benefícios para
as empresas.

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