Gustavo, proprietário há dez anos de uma loja no segmento de eletrônicos, que atua ainda de forma local. Com o tempo a concorrência vem aumentado e, com a crise financeira os números da empresa de Gustavo estão caminhando para o vermelho, outros problemas administrativos com seus funcionários estão se tornando corriqueiros e a falta de comunicação com o consumidor está se tornando evidente. Este cenário, como você pode imaginar, exige uma nova postura gerencial, com o emprego de novas estratégias frente ao mercado e concorrentes, uma comunicação mais efetiva com os consumidores, e como estamos falando de comércio eletrônico, uma comunicação mais eficaz de forma digital.Para que o Gustavo possa reposicionar sua empresa, ele deverá conhecer o comércio eletrônico e Negócio Eletrônico.
Assinale a alternativa correta que defina Negócio Eletrônico:
A) Compreende-se como comércio eletrônico a realização de negócios por meio da internet, desde a venda de produtos e serviços, que são entregues de forma off-line, até software e produtos digitalizados, como livros, por exemplo, que são entregues de forma on-line.
B) e-Business é um dos segmentos do e-Commerce quando se trata da modalidade B2B.
C) e-Commerce e e-Business são a mesma coisa, ou seja, tem a mesma função.
D) Baseado nos conceitos de Negócios, são todos os sistemas que usam os componentes eletrônicos, inclusive os computadores, para realizar as suas operações.
E) Quando dissemos e-business nos referimos a todos os processos organizacionais da empresa, isto é,desde a produção, administração de estoques, o desenvolvimento de produtos, distribuição e comercialização, área financeira e estratégica da empresa.
