A Teoria das Relações Humanas efetivamente surgiu com a Experiencia de Hawthoner, desligando totalmente a preocupação anteriormente voltada para as tarefas e para a estrutura, para virá-la para a preocupação com as pessoas. Com as conclusões iniciais tomadas a partir da Experiência de Hawthorne, novas variáveis são acrescentadas ao já enriquecido dicionário da administração: - a integração social e comportamento social dos empregados; - as necessidades psicológicas e sociais e a atenção para novas formas de recompensa e sanções não-materiais; - o estudo de grupos informais e da chamada organização formal; - o despertar para as relações humanas dentro das organizações; - a ênfase nos aspectos emocionais e não-racionais do comportamento das pessoas; - a importância do conteúdo dos cargos e tarefas para as pessoas. Qual o seu enfoque? Assinale a alternativa correta: a) Organização informal;
b) Motivação e liderança;
c) Comunicações e dinâmica de grupo,
d) Todas as alternativas acima (A, B e C) estão corretas;
