A Chock S/A nasceu em 2018, e atualmente, conta com um quadro de 20 funcionários/vendedores. O sócio
proprietário Pedro é que faz toda a tarefa de gerência. O foco da empresa é o mercado fitness, produz
chocolates sem leite em pó e outros componentes comuns nos produtos industrializados. Contando com um
faturamento superior a R$ 350 mil mensais, passou a investir e a produzir em 2019 outros alimentos à base
de chocolate dando continuidade à linha fitness.
Diante desse cenário, Pedro decidiu contratar um gerente de vendas para ajudá-lo a gerir a sua equipe, pois,
percebeu que o plano de expansão da empresa exigiria dele outros afazeres, que acabariam tirando o foco da
sua equipe, gerando falta de motivação e baixa nos resultados, por não terem em seu dia a dia um líder que,
além de oferecer direcionamentos técnicos, os incentivasse permanentemente.
Então, agora Pedro precisa contratar! E, pensando em requisitos para os candidatos a esta vaga de
Gerência, ele destacou que é necessário ao candidato saber lidar com pressão da atividade diária
de vendas, ser proativo, ético e responsável, ter experiência como vendedor e principalmente ter
habilidades de gestão de equipes, relacionamento interpessoal e desenvolvimento de pessoas.
Agora é com você!!! O seu papel é ajudar Pedro a recrutar e selecionar o candidato mais adequado para a
vaga de gerência. E este trabalho será realizado por meio dos passos a seguir.
MOMENTO 2: Desenho da proposta de Recrutamento e Seleção
a) Recrutamento
Considerando as etapas do recrutamento e a análise do texto proposto, você deve elaborar uma proposta
que aponte QUAL a melhorar maneira de realizar o Recrutamento. Lembre-se também dos requisitos
apontados por Pedro para o preenchimento da vaga. Isso norteará a sua escolha para as etapas de
recrutamento.
São quatro etapas que você deverá considerar, conforme quadro abaixo.
ETAPAS DO RECRUTAMENTO RESPOSTA
1) COLETA DE DADOS
2) PLANEJAMENTO
3) EXECUÇÃO DO RECRUTAMENTO
4) AVALIAÇÃO DO RECRUTAMENTO.
b) Seleção
Utilizaremos como estratégia de seleção, a técnica de ENTREVISTA. Conforme estudado na disciplina, a
entrevista de seleção é “um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e
no qual as partes estão interessadas em se conhecer mutuamente” (CHIAVENATO, 2014, p. 129).
Assim sendo, nesta etapa você deve:
Elaborar duas propostas de roteiro de entrevista. A proposta A deverá ser do tipo “Totalmente Padronizada”,
e, a proposta B do tipo “Não Diretiva”. Cada roteiro deverá conter no mínimo 4 (quatro) e no máximo 7 (sete)
perguntas.
(Mais uma vez, lembre-se também dos requisitos apontados por Pedro para o preenchimento da vaga. Isso
ajudará a definir o que perguntar).
MOMENTO 3: Argumentação da proposta de RECRUTAMENTO e SELEÇÃO
Como Consultor(a) de RH é muito importante que você, além de elaborar projetos consistentes e
promissores, saiba vender, sim, VENDER os seus projetos!
Então, agora você deve elaborar um texto DISSERTATIVO com até 10 (dez) linhas que será utilizado como
parâmetro de argumentação ao sócio proprietário da Chock S/A, Pedro, ao apresentar a sua proposta de
Recrutamento e Seleção.
No seu texto devem estar claros: a) o objetivo da sua proposta; b) os ganhos de Pedro ao implementá-la; e, c)
o passo a passo sobre como realizá-la.
Agora é com você! Bora lá se colocar como Consultor(a) de RH e já treinar para uma grande possibilidade de
trabalho a ser explorada no mercado por você, futuro(a) Gestor(a)/Administrador(a).