Quando vamos trabalhar em um projeto que têm como objetivo primário o desenvolvimento de uma solução computacional, e que tal solução tenha um alto nível de aderência às regras de negócio dos stakeholders, se faz necessário efetuar ações de mapeamento que possam garantir esse desejável nível de aderência. Segundo Sommerville (2011, p. 57)​ "os requisitos de um sistema são as descrições do que o sistema deve fazer, os serviços oferecem e as restrições a seu funcionamento". ​ A partir dos conhecimentos adquiridos, o que se mapeia (informações pertinentes para serem documentas e analisadas) quando efetuamos o Levantamento de Requisitos? (Assinale a alternativa correta).