A má comunicação no ambiente empresarial, assim como no ambiente externo, causa impactos na vida dos funcionários. Já ouviu falar no poder das palavras? Pois é, a comunicação é capaz de causar efeitos diversos daqueles que se pretendia. Portanto, preocupar-se com uma comunicação eficiente e eficaz é de suma importância para o ambiente que se deseja criar dentro da organização.