1) a gestão de conhecimento é necessária em virtude da existência do conhecimento na empresa, na mente das pessoas, nos departamentos e nos processos executados. todos esses elementos são fundamentais e presentes a uma empresa.

nesse sentido, analise as afirmações a seguir:

i- o excesso de informação que a tecnologia proporciona não atrapalha a criatividade e tomada de decisões nas empresas.

ii- os ativos intangíveis formam o "capital intelectual" da empresa, que depende da capacidade de seus funcionários de transformar informação em conhecimento.

iii- conhecimento é a máxima utilização de informações e dados acoplados ao potencial das pessoas, suas competências, ideias, intuições, compromissos e motivações.

é correto o que se afirma em:

a) apenas a afirmativa i está correta.

b) apenas a afirmativa ii está correta.

c) apenas a afirmativa iii está correta.

d) as afirmativas ii e iii estão corretas.

e) as afirmativas i, ii e iii estão corretas.