A inteligência emocional, amplamente difundida na gestão de pessoas dentro das Organizações, é um importante conceito no desenvolvimento das habilidades de convivência social. Sabe-se que colaboradores mais "equilibrados" emocionalmente estabelecem uma relação mais saudável com o trabalho, são mais produtivos e mais resilientes e consequentemente buscam resultados positivos no trabalho, procurando superar os desafios estabelecidos.
