A frase correta é: "Ela mesma não sabia se havia menos pessoas que ontem.". Alternativa C.

O vocábulo "mesmo" varia de acordo com o gênero quando se refere a própria pessoa. Isto é, se estivermos nos referindo a algo masculino, usaremos "mesmo" e se estivermos falando sobre algo feminino, usaremos "mesma".

Já a palavra "menos" não varia em nenhuma circunstância, logo, a palavra "menas" não existe. Veja os exemplos:

Naquele cesto tem menos maçãs do que no cesto do meu pai.Meu médico recomendou que eu comesse menos alimentos gordurosos.​