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Quanto a uma empresa ser competitiva os autores Hooley, Saunder e Piercy (2005) definem como principais

Quanto a uma empresa ser competitiva os autores Hooley, Saunder e Piercy (2005) definem como principais determinantes de exclusividade e diferenciação algumas. Dentre as alternativas a seguir qual está INCORRETA, ou seja, não é uma determinante de exclusividade e diferenciação segundo os autores citados.

É a variável MARCA

É a variável CONCORRÊNCIA.

É a variável DISTRIBUIÇÃO.

É a variável PRODUTO.

É a variável PREÇO

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