Na conclusão ou encerramento dos projetos, questiona-se a equipe a fim de verificar se lições foram aprendidas e captadas melhores práticas que possam beneficiar a organização e ser aproveitadas em projetos futuros. Na maioria dos casos, as melhores práticas são utilizadas para aprimorar o relacionamento entre os gerentes de projeto e os gerentes funcionais, bem como para aumentar a eficiência no uso dos recursos organizacionais.