2. Maria é considerada pelos colegas de trabalho uma excelente profissional em termos de conhecimentos técnicos. No entanto, quando está diante de situações inesperadas e que exijam
soluções rápidas se desestabiliza, já que sua resistência à frustração é extremamente baixa.
Constantemente, vive procurando culpados pelos fracassos, tendo dificuldade em contornar os
problemas e apresentar novas possibilidades de atuação. Com base no exposto, descreva três
características das pessoas emocionalmente inteligentes.
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