É possível observar que o modelo de comunicação como conhecemos está num processo de evolução acelerado e podemos arriscar em dizer que estamos num ponto de inflexão, o que chamamos de "o digital" voltará a ser "a comunicação". E, para navegar bem nessa comunicação 2. 0, talvez não será mais necessário formar um exército de marqueteiros digitais, mas sim preparar marqueteiros que entendam sobre como pensar e executar a comunicação em um mundo totalmente integrado e conectado, pois nesse contexto, existem pessoas que fornecem informações a outros membros de sua convivência, seja no digital ou analógico, sobre um produto ou serviço que vai impactar diretamente na decisão de compra desse indivíduo.