Patrícia acabou de ingressar, como gerente, no time de marketing de uma empresa de médio porte. Atuante no segmento de calçados, a empresa tem acumulado dados dos clientes ao longo do tempo. Acontece que tais dados jamais foram tratados ou utilizados.
Qual solução você proporia para Patrícia, caso o objetivo fosse identificar padrões e tendências, a partir dos dados históricos mencionados?
Alternativas:
a) Data mining.
b)
Data Warehouse.
c)
Web service.
d)
Ferramenta de retenção de clientes.
e)
Ferramentas de curadoria de conteúdo.