Oconceito de prevenção e/ou detecção de problemas pode ser realmente implantado na prática, auxiliando
Oconceito de prevenção e/ou detecção de problemas pode ser realmente implantado na prática, auxiliando o gestor a identificar as causas dos problemas, dando condições para que sejam eliminadas e evitar que reapareçam. para isso foram criadas as sete ferramentas técnicas da qualidade. analise as alternativas a seguir e marque a que representa as características da ferramenta "diagrama de causa e efeito".
1 Resposta
Olá!
O Diagrama de Causa e Efeito, também conhecido como ishikawa ou espinha de peixe, é uma ferramenta projetada por Ishikawa com o intuito de fazer com que as pessoas pensassem sobre as causas de um problema ter ocorrido.
O Diagrama passa por algumas etapas como:
Definir o problemaCriar a espinha de peixe e marcar o problema que será analisado;Reunir a equipeAnalisar as causas e fatores atrelados a estas e planeje açõesExemplo PráticoSendo assim, a resposta que mais se assemelha as características da ferramenta é a letra A.
Espero ter ajudado. Abraços!
