Na produção de um texto acadêmico, devem ser seguidas algumas normas, como o uso correto das citações e consequentemente, as referências bibliográficas, para auxiliar a localização da fonte (autor ou autores) de onde foi extraída a informação. observe a citação a seguir: segundo liker (2005, p. 115), "a toyota começou a pensar em termos de estoque puxado com base na demanda imediata do cliente." o exemplo apresentado, é uma citação. que tipo de citação é essa?
