Dada a complexidade do tema, o comportamento do consumidor é, por excelência, uma área interdisciplinar que envolve conceitos e ferramentas metodológicas de diferentes áreas do conhecimento, como psicologia, economia, sociologia, antropologia cultural, semiótica, demografia e história. PINHEIRO, R. M.; et al. Comportamento do consumidor. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2011. Considerando os estudos sobre comportamento do consumidor, podemos afirmar que o comportamento do consumidor se refere à:
