Assinale verdadeiro e falso nas afirmações abaixo de acordo com os mandamentos da filosofia kaizen: ( ) apenas os trabalhadores operacionais devem se envolver no processo de melhoria ( ) é viável dentro de qualquer local ou empresa, em qualquer parte do mundo ( ) as ações devem ser focadas no local de maior necessidade, onde se cria realmente valor, ou seja, na engenharia ( ) prioriza a melhoria das pessoas, através de orientação pessoal para a qualidade, trabalho em equipe, cultivo da sabedoria, autodisciplina e prática de sugestões apenas individuais ( ) as melhorias obtidas devem ser divulgadas, para que exista uma comunicação transparente a f – v – f – f - v b f – v – f – v - v c f – v – f – f - f d v – v – f – f - v