- A alta gestão dos serviços de saúde tem papel fundamental na atuação da equipe de saúde para o foco no paciente e voltada para segurança e qualidade da assistência, pois eles detêm o poder de incentivar os profissionais da saúde a aplicarem as medidas de segurança, fazendo-os se sentirem protegidos e apoiados em todas as questões relativas ao ambiente de trabalho. Algumas ações de gestão estratégica são necessárias para garantir segurança e qualidade. Assinale aquela que melhor representa essas ações: *20 pontos
Criação de Núcleos de Segurança do Paciente: instâncias previstas pelo MEC que devem estar presentes nos serviços de saúde, com o objetivo de promover e implementar iniciativas voltadas à segurança do paciente.
Criação de um plano de segurança do paciente: visa representar um ciclo de aprendizagem e de melhoria contínua para os profissionais de saúde. Ajuda na identificação, prevenção, detecção e redução do risco, além de recuperação do incidente e resiliência do sistema.
Inclusão do tema de segurança do paciente na comissão de controle de infecção hospitalar: as tecnologias que surgem relativas ao tema devem ser compartilhadas entre gestores, chefes de serviço e outros profissionais.
A cultura de segurança em um serviço de saúde se refere a um ambiente no qual todos os trabalhadores da enfermagem assumem responsabilidade pela sua própria segurança, segurança dos colegas, pacientes e familiares.