4) A pesquisa científica geralmente tem pelo menos cinco fases: a elaboração e exploração do problema, o estabelecimento de um modelo de análise (hipóteses), a verificação e coleta de dados, a análise de dados e os resultados. A coleta de dados é uma etapa essencial a qualquer pesquisa científica. Os métodos e procedimentos de coleta serão diferentes para cada tipo de pesquisa. Assinale a alternativa que contém os dois tipos gerais de pesquisa científica.