Processo que serve para elaborar o projeto da interface, o qual é o elemento que efetiva a interação entre o usuário e o computador, e que pode garantir, ou não, a fidelização do usuário com a interface. Esse conceito se refere ao: Escolha uma opção: a. design baseado em cenários. b. design de modelagem. c. design contextual. d. design baseado na comunicação. e. design de interface
