Os canais da comunicação social da organização estão a serviço dos subsistemas técnicos e funcionais da organização, promovendo ação de grande utilidade para o reforço e a eficácia dos programas de segurança e higiene industrial, integração interna, relações trabalhistas, desenvolvimento organizacional, aperfeiçoamento dos recursos humanos, relações públicas externas, campanhas de produtividade, controle de qualidade, entre outros (TORQUATO, 2004). TORQUATO, G. Tratado de comunicação organizacional e política. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004. Observamos a partir do conceito abordado por Torquato, a importância da comunicação interna e como ela pode ser utilizada pela área de segurança no trabalho para propor e divulgar ações. Desta forma, sobre a utilização de instrumentos para a comunicação interna, avalie as afirmações a seguir: I. Os instrumentos de comunicação interna possuem todos a mesma função de incentivar todos os stakeholders da empresa a preservarem sua imagem institucional como uma empresa que preza pela segurança dos seus colaboradores.
II. Para manter as políticas de comunicação da empresa é preciso realizar concursos e promoções, visto que são os melhores instrumentos de incentivo para que os colaboradores possam utilizar os equipamentos de segurança necessários. III. Há diferentes instrumentos de comunicação interna que podem ser utilizados conforme plano de comunicação, como manuais e videoconferências para a comunicação operacional, ou ainda informações sobre os programas de segurança da empresa, em newsletter ou rádio, por exemplo.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1: I, apenas.
Alternativa 2: III, apenas.
Alternativa 3: I e II, apenas.
Alternativa 4: I e III, apenas.
Alternativa 5: I, II e III.