Ivana é gestora de Logística na empresa “Santa Água”, indústria de produção e arma-zenamento de água mineral, com distribuição na região Sul do Brasil. A empresa atua há 10 anos no mercado e, ainda por certa inexperiência, possui processo de estocagem e manuseio defasado, em comparação a grandes empresas. A partir deste processo an-tigo, a empresa acaba por ter um custo maior de mão de obra e tempo de serviço e, pa-ralelamente, custo mais elevado de transporte, pela quantidade extra de caminhões e pelo espaço disponível em cada caminhão que sai para transporte. O problema atual, neste sentido, é:
