Em um mundo em que marketing e vendas atuam cada vez mais em conjunto, o Marketing de Serviços torna-se cada vez mais crucial, indo além dos 4 Ps do marketing . Muito se fala de venda-marketing ou salesmarketing para definir a união entre as duas áreas.A partir do apresentado, assinale a alternativa correta no que tange ao Marketing de Serviços para o varejo.
Serviço é cada vez mais crucial como um plus da compra.
Autoatendimento e entrega na residência.
Omnichannel para que as logísticas reversas sejam Lean.
