Aparticularidade da internet de ter potencial de diálogo entre a empresa e o cliente faz

com que possa ser inserida em diversas ações de comunicação.

sobre esse potencial considere as seguintes afirmações:

i – por meio dessa possibilidade de diálogo, a empresa deve se esforçar para envolver seu cliente.

ii – a empresa deve evitar o envio de muitas mensagens para não irritar seu cliente.

iii – por meio da internet não é possível construir valores com o cliente.

iv – a internet não pode ser considerada como uma mídia tradicional.

estão corretas somente as afirmações:

escolha uma:
a. iii e iv.
b. i, ii, iii e iv.
c. i, ii e iv.
d. i e iv.
e. iii e iv.