Há determinadas características que definem um bom profissional, podendo ser utilizadas para fazer avaliações
para a manutenção dos empregos ou eventualmente para demissões. Sobre as características do bom profissional,
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Facilidade de relacionamento.
II- Facilidade de comunicação verbal.
III- Criatividade.
IV- Capacidade de observação.
V- Capacidade de persuasão.

( ) Capacidade de inovar e buscar alternativas nas rotinas de trabalho, o que propicia melhores resultados
pessoais e para a empresa, sendo percebida como um diferencial.
( ) Argumentação segura e clara para conseguir adesão a um ponto de vista ou projeto, aumentando as chances
de interferência positiva na organização do trabalho.
( ) Importante tanto para o uso dentro da empresa quanto com o público externo, pois permite que o funcionário
compreenda e seja compreendido, o que facilita no alcance de soluções mais rápidas.
( ) Capacidade de identificação dos pontos que precisam ser melhorados no trabalho quando se tem uma visão
completa dos processos, o que auxilia no aprimoramento das tarefas.
( ) Importante para o ambiente da empresa, pois mesmo em momentos de discordância da maneira de agir evita
que o conflito se estabeleça.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) IV - V - II - III - I.
b) III - V - II - IV - I.
c) II - III - I - IV - V.
d) I - II - V - III - IV.​