Certificações são fundamentais para organizações que querem melhorar seus processos, produtos, serviços e ganhar destaque em cenário nacional e internacional. O valor agregado de uma certificação para uma empresa vai muito além do financeiro, já que envolve também todos seus colaboradores, auxiliando no desenvolvimento pessoal, e visa colocar as coisas em seus devidos lugares de maneira sistêmica, o que irá ajudar a empresa a entender melhor o que se passa internamente, melhorando o atendimento aos seus clientes e processos. No mercado atual, as organizações dos mais diversos setores têm exigido dos seus fornecedores, tanto de produto quanto de serviços, certificações como forma de qualificação e garantia de atendimento aos requisitos contratuais.