Olá, tudo bem? Vou te ajudar nessa questão:
A partir da leitura do texto, podemos responder o seguinte:
1. Achei o texto surpreendente pois a maneira como o homem tenta descrever o objeto que deseja comprar nos leva a pensar em algo grande, como uma lança ou algo do tipo. Entretanto, ele deseja algo bem pequeno, um simples alfinete de segurança.
2. No texto, há dois personagens: o comprador, que tenta descrever o objeto que deseja, e o vendedor, que busca decifrar o que o cliente fala.
3. Ele tem dificuldade pois não se lembra o nome do que quer comprar, não consegue dar uma descrição precisa do objeto e tampouco pode contar com a habilidade de desenhá-lo.
4. Como não lembra o nome do objeto, ele tenta descrevê-lo. “Isso que eu quero. Tem uma ponta assim, entende? Depois vem assim, assim, faz uma volta, aí vem reto de novo, e na outra ponta tem uma espécie de encaixe, entende?”
5. O vendedor sugere que o cliente tente desenhar o objeto.