Um consumidor, muito atento aos planos oferecidos pelas empresas de telefonia, buscou maiores detalhes sobre os preços cobrados por duas delas antes de decidir por qual optaria. Na empresa a é cobrado, por assinatura, um valor de r$ 25,00, mais r$ 0,30 por minuto de ligação. A empresa b, por sua vez, cobra r$ 40,00 de assinatura mais r$ 0,19 por minuto de ligação. Este consumidor costuma usar mais de 150 minutos em ligação e decidiu contratar o plano oferecido pela empresa b. Ele disse: "é certo que o valor pela assinatura é superior ao da empresa a, mas com a quantidade de minutos que costumo gastar, o valor final da sua conta telefônica com a empresa b é menor"
