Empatia. Porque você se coloca no lugar do outro, na prática, empatia é nada mais que entender, tentar compreender o que passa na mente do próximo, como e por que se sente assim. É a análise de determinada situação pela perspectiva de alguém que está envolvida nessa mesma situação que você.

Tornar-se uma pessoa empática demanda tempo e dedicação, é preciso ser um bom ouvinte, observador e ter interesse em ajudar ao próximo.

Espero ter ajudado :)

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