conquistar um cliente é menos oneroso que mantê-lo. dessa forma, as estratégias de conquista do cliente
conquistar um cliente é menos oneroso que mantê-lo. dessa forma, as estratégias de conquista do cliente devem ser mais agressivas que as estratégias que visam a sua fidelidade. a conquista de um cliente depende única e exclusivamente do setor de vendas da empresa. para que o crm funcione efetivamente na empresa, é preciso, antes de tudo, investir, no mínimo, uma quantia superior ao capital de giro da empresa durante três meses.
1 Resposta
d. F, F, F.
Explicação:
conquistar um cliente pode ser até seis vezes mais oneroso que mantê-lo. A conquista de um cliente depende de uma série de fatores como análise do público-alvo, análise da concorrência, etc. Cada empresa tem necessidades diferentes, por isso, a implatação do CRM precisa ser cuidadosa e pensada caso a caso.
